La transformación digital del deporte y el entretenimiento está avanzando más rápido que nunca. En este contexto, Dekalabs ha colaborado durante años con equipos deportivos, arenas y recintos, desarrollando soluciones que mejoran tanto la gestión operativa la recién lanzada App del Roig Arena en Valencia, ha dado lugar a un producto diseñado para resolver los grandes desafíos del sector: OptimaVenue.
¿Qué es OptimaVenue y cuál es su propósito?
OptimaVenue es una plataforma de inteligencia artificial que actúa como el cerebro digital del recinto. Su objetivo es unificar en un solo entorno sistemas que actualmente viven fragmentados: ticketing, control de accesos, restauración, pedidos en asiento, parking, CRM y analítica. La IA interpreta y conecta todos esos datos en tiempo real para ayudar a los gestores a tomar decisiones más rápidas, precisas y orientadas al rendimiento del venue.
Innovación presentada en Valencia Digital Summit
El sector ya ha mostrado interés en este nuevo paradigma. OptimaVenue se presentó como novedad tecnológica en Valencia Digital Summit 2025, uno de los principales eventos internacionales de innovación. Allí, el producto se posicionó como una solución llamada a transformar la industria del entretenimiento en vivo, aportando eficiencia, seguridad, sostenibilidad y una experiencia de usuario optimizada.
David Ortega, Founder & CIO Dekalabs - Bit2Me, presentando OptimaVenue en el VDS.
¿Qué problemas del sector soluciona OptimaVenue?
La mayoría de estadios y arenas aún gestionan sus operaciones con sistemas desconectados, lo que genera duplicidad de procesos, pérdida de información y menor capacidad de generar ingresos. OptimaVenue elimina esa fragmentación al proporcionar una visión completa del recinto: qué sucede, dónde sucede y qué impacto tiene. La plataforma anticipa picos de demanda, optimiza recursos de forma dinámica y permite que cada evento se gestione con una precisión imposible hasta ahora.
Una plataforma para maximizar la experiencia del fan
La experiencia del aficionado es el centro de la propuesta de valor. Con OptimaVenue, el fan vive un evento fluido desde el primer contacto con el recinto. Se reducen tiempos de espera en accesos y restauración, los pedidos llegan cuando se necesitan y las ofertas se personalizan según el momento, la ubicación y el perfil del usuario. Esto se traduce en mayor satisfacción, mayor consumo y más fidelización.
Inteligencia predictiva y el concepto de “Estadio Cognitivo”
OptimaVenue impulsa la transición hacia los llamados Estadios Cognitivos: recintos capaces de aprender de la actividad del público y actuar de manera anticipada. La IA puede prever qué productos se consumirán en cada zona, ajustar la iluminación y la temperatura según la densidad de ocupación o reforzar automáticamente los recursos necesarios en puntos críticos del recinto. Se pasa de un modelo reactivo a un modelo predictivo que mejora rendimiento y seguridad en tiempo real.
Una incorporación clave para liderar el crecimiento
Con el lanzamiento de OptimaVenue, dekalabs ha reforzado su equipo con la llegada de Luis Ortiz de Zevallos como Director de Desarrollo de Negocio IA de la unidad. Su incorporación tiene un objetivo claro: acelerar la expansión del producto en un mercado global que demanda innovación, oportunidades de ingresos más amplias y experiencias para el fan mucho más cuidadas.
En palabras del propio Luis Ortiz de Zevallos, el sector está entrando en una nueva etapa que él define como la era de los Estadios Cognitivos:
“Estamos entrando en la era de los 'Estadios Cognitivos'. La IA va mucho más allá de la eficiencia operativa. La evolución pasa por utilizar el dato en tiempo real para la predicción y la personalización masiva.”
También destaca el cambio en la manera de operar del recinto:
“Imagina que la plataforma no solo te dice dónde hay colas en el descanso, sino que predice con un 95% de exactitud qué productos se venderán en cada sector del estadio en los próximos 15 minutos, ajustando el stock de forma dinámica.”
Luis Ortiz, Director de Desarrollo IA de OptimaVenue presentando el producto digital en el Sports Cities Congress en Valencia.
¿Por qué optar por OptimaVenue?
OptimaVenue es la unión de tecnología avanzada, conocimiento del sector y resultados probados en entornos reales. No se trata solo de desplegar software, sino de transformar la manera en que los recintos planifican, operan y crean valor. La plataforma se integra en la infraestructura existente y se adapta al modelo de negocio de cada venue, convirtiéndose en su sistema nervioso digital.
Conoce OptimaVenue
OptimaVenue ya está disponible para estadios, arenas y venues que quieran adoptar una gestión más inteligente y orientada a resultados. Si tu recinto está preparado para dar el siguiente paso en innovación, nuestro equipo está listo para ayudarte a construir ese futuro.
